درک و رفع کد خطای WS-116367-4 در ps5

PS5 یک کنسول بازی بسیار محبوب است که به دلیل عملکرد استثنایی خود شناخته شده است. با این حال، خطاهای گاه به گاه مانند کد خطای WS-116367-4 می تواند تجربه بازی را مختل کند. در این راهنما، علل، پیامدها و راه حل های موثر برای رفع این خطا را بررسی می کنیم. چه کاربر با تجربه ای باشید و چه تازه وارد کنسول باشید، این راهنما شما را با دانش و ابزارهایی برای غلبه بر خطای WS-116367-4 و از سرگیری جلسات بازی بدون وقفه مجهز می کند.

کد خطای ps5 WS-116367-4 به چه معناست؟

کد خطای PS5 WS-116367-4 به این معنی است که «دسترسی به PSN به حالت تعلیق درآمده است»1. این خطا ممکن است زمانی رخ دهد که حساب شما شرایط خدمات یا توافقنامه کاربری شبکه پلی استیشن را نقض کرده باشد. این می‌تواند منجر به از دست دادن دسترسی به بازی‌ها، ویژگی‌ها و محتوای آنلاین شما تا رفع تعلیق شود.

پیامدهای کد خطای PS5 WS-116367-4 عبارتند از:

• شما نمی توانید از PS5 خود به شبکه پلی استیشن دسترسی پیدا کنید. این بدان معناست که تا زمانی که تعلیق لغو نشود، نمی‌توانید بازی‌های آنلاین انجام دهید، از ویژگی‌های آنلاین استفاده کنید یا به محتوای دیجیتال خود دسترسی پیدا کنید.
• ایمیلی حاوی جزئیات بیشتر در مورد تعلیق دریافت خواهید کرد.  این ایمیل دلیل تعلیق، مدت زمان تعلیق و مراحل بعدی را که می‌توانید برای درخواست تجدیدنظر یا بازیابی حساب خود انجام دهید، توضیح می‌دهد. باید صندوق ورودی، هرزنامه یا نامه های ناخواسته خود را برای ایمیل بررسی کنید.  همچنین  برای اطلاعات بیشتر می توانید این لینک را دنبال کنید .
• ممکن است برخی از داده ها یا پیشرفت خود را از دست بدهید. بسته به شدت نقض، ممکن است برخی یا همه داده ها یا پیشرفت خود در شبکه پلی استیشن مانند جایزه ها، پیام ها، دوستان، خریدها یا اشتراک ها را از دست بدهید.

این عواقب می تواند بر تجربه بازی و لذت بردن از PS5 شما تأثیر بگذارد. بنابراین، رعایت شرایط خدمات و توافقنامه کاربری شبکه پلی استیشن و اجتناب از هرگونه اقدامی که ممکن است منجر به تعلیق شود، حائز اهمیت است.

دلایل اصلی کد خطای PS5 (WS-116367-4)

دلایل اصلی کد خطای PS5 WS-116367-4 عبارتند از:

• شما شرایط خدمات یا قرارداد کاربر شبکه پلی استیشن را نقض کرده اید. اگر در شبکه پلی استیشن درگیر فعالیت هایی مانند تقلب، هک، آزار و اذیت، کلاهبرداری، دزدی دریایی، یا سایر رفتارهای نادرست باشید، این اتفاق می افتد. ایمیلی حاوی جزئیات بیشتر در مورد نقض و تعلیق دریافت خواهید کرد.
• شما مشکل اتصال با PS5 یا شبکه خود دارید. اگر PS5 شما به درستی به اینترنت متصل نباشد، روتر یا مودم شما خراب باشد یا شبکه پلی استیشن با مشکلاتی مواجه شود، ممکن است این اتفاق بیفتد. می‌توانید بررسی کنید که آیا می‌توانید از دستگاه دیگری مانند رایانه شخصی به سیستم وارد شوید تا این علت را تأیید کنید.

این دلایل می توانند کد خطای WS-116367-4 را فعال کنند و مانع از دسترسی شما به شبکه پلی استیشن از PS5 شوند.

رفع کد خطای PS5 (WS-116367-4)

برای رفع کد خطای PS5 WS-116367-4، می‌توانید مراحل زیر را با جزئیات امتحان کنید:

• بررسی کنید که آیا می توانید از دستگاه دیگری مانند رایانه شخصی وارد سیستم شوید یا خیر.  اگر می توانید از دستگاه دیگری وارد سیستم شوید، ممکن است PS5 شما مشکل اتصال داشته باشد. می توانید سعی کنید تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید، روتر و مودم خود را مجددا راه اندازی کنید یا وضعیت PSN را به صورت آنلاین بررسی کنید.
• اگر نمی توانید از دستگاه دیگری وارد سیستم شوید، حساب شما به حالت تعلیق در می آید.  برای جزئیات بیشتر درباره تعلیق، می‌توانید ایمیل مرتبط با حساب خود را بررسی کنید. همچنین می‌توانید  برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تجدیدنظر یا بازیابی حساب خود، این پیوند را دنبال کنید. قبل از اینکه بتوانید دوباره از PS5 خود به شبکه پلی استیشن دسترسی پیدا کنید، باید صبر کنید تا تعلیق برداشته شود.
• اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که پایدار و ایمن است. این کد خطا ممکن است در صورت بروز خطای ارتباطی یا وقفه در شبکه نیز رخ دهد.
• روتر و مودم خود را مجددا راه اندازی کنید.  این می تواند به تنظیم مجدد دستگاه های شبکه شما و رفع مشکلات احتمالی کمک کند. مطمئن شوید که کابل‌های برق را از هر دو دستگاه جدا کرده‌اید و حداقل 5 دقیقه صبر کنید تا دوباره آنها را وصل کنید. سپس 5 دقیقه دیگر صبر کنید تا دوباره به اینترنت وصل شوند.
• باند فرکانس Wi-Fi را در PS5 خود تغییر دهید.  این می تواند به بهبود اتصال شبکه شما و کاهش خطاها با تغییر باند کمتر کمک کند. برای انجام این کار، به Settings > Network > Settings > Setup Internet Connection > Use Wi-Fi بروید، سپس اتصال وای فای خود را انتخاب کنید و Options را در کنترلر خود فشار دهید. سپس، در زیر باندهای فرکانس Wi-Fi، سعی کنید از خودکار به 5 گیگاهرتز یا 2.4 گیگاهرتز تغییر دهید و ببینید آیا با این کار خطا برطرف می شود.
• با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید و از آنها بخواهید بعد از تأیید هویت شما قفل حساب شما را باز کنند. این کد خطا به این معنی است که حساب شما به دلیل نقض شرایط خدمات به حالت تعلیق درآمده است.
• اگر نمی‌توانید با پشتیبانی PlayStation تماس بگیرید یا اگر آنها از باز کردن قفل حساب شما امتناع می‌کنند ، یک حساب کاربری جدید با آدرس ایمیل دیگری ایجاد کنید. با این حال، اگر کنسول شما نیز ممنوع شده باشد یا اگر با همان کد خطا در حساب جدید مواجه شوید، ممکن است این کار کار نکند.

امیدوارم این مراحل به شما کمک کند کد خطای PS5 WS-116367-4 را با موفقیت برطرف کنید.

در نتیجه، کد خطای WS-116367-4 در پلی استیشن 5 می تواند یک مانع ناامید کننده برای گیمرها باشد. با این حال، با داشتن دانش و راه حل های ارائه شده در این راهنما، می توانید با اطمینان با این خطا مقابله کرده و آن را برطرف کنید. با درک دلایل بالقوه و دنبال کردن مراحل عیب‌یابی گام به گام، می‌توانید به طور موثر مشکل را برطرف کنید و به لذت بردن از بازی یکپارچه در PS5 خود برگردید.

به یاد داشته باشید که از آخرین به روز رسانی ها و اطلاعات رسمی سونی در مورد کدهای خطا مطلع باشید. علاوه بر این، در صورت نیاز، در جستجوی کمک از کانال های پشتیبانی آنها دریغ نکنید.

با رفع کد خطای WS-116367-4، می توانید به طور کامل در تجربه بازی فوق العاده ای که PS5 ارائه می دهد غرق شوید. قدرت کنسول را در آغوش بگیرید، بازی های جدید را کشف کنید و از ساعت های بی شماری از گیم پلی بی وقفه لذت ببرید.