اگر صاحب یک PS5 هستید، ممکن است با خطایی مواجه شده باشید که شما را از دانلود یا نصب به‌روزرسانی‌های بازی بر روی کنسول خود باز می‌دارد. این خطا به عنوان کد خطای PS5 (CE-118861-5) شناخته می شود و می تواند بر هر بازی که نیاز به به روز رسانی دارد تأثیر بگذارد. این گزارش توضیح می‌دهد که این خطا به چه معناست، چه چیزی باعث آن می‌شود، چه پیامدهایی دارد، و چگونه آن را برطرف کنیم. با خواندن این گزارش، می توانید این مشکل را حل کنید و از بازی های خود با آخرین به روز رسانی ها و ویژگی ها لذت ببرید.
معنی کد خطای CE-118861-5
کد خطای PS5 (CE-118861-5) یک خطای سیستمی است که زمانی رخ می دهد که PS5 نتواند به روز رسانی بازی را دانلود یا نصب کند. پیام خطا معمولاً می گوید “فایل به روز رسانی برای این برنامه یافت نمی شود” یا “نصب نمی شود”. این خطا ممکن است روی هر بازی که نیاز به به‌روزرسانی دارد، مانند Call of Duty: Modern Warfarе 2، Spidеr-Man: Milеs Moralеs یا Demon’s Souls تأثیر بگذارد. این خطا همچنین ممکن است زمانی ظاهر شود که نرم افزار سیستم PS5 قدیمی یا خراب باشد.
پیامدهای کد خطای CE-118861-5 در ps5
کد خطای PS5 (CE-118861-5) می تواند چندین عواقب منفی برای کاربرانی که با آن مواجه می شوند داشته باشد. برخی از این پیامدها عبارتند از:
- کاربران نمی توانند آخرین نسخه بازی های خود را که ممکن است شامل ویژگی های جدید، رفع اشکال یا به روز رسانی محتوا باشد، بازی کنند.
- کاربران ممکن است مشکلات سازگاری را با سایر بازیکنانی که بازی های خود را به روز کرده اند یا با سرویس های آنلاینی که به آخرین نسخه بازی نیاز دارند، تجربه کنند.
- کاربران ممکن است پیشرفت یا داده های بازی خود را از دست بدهند اگر بخواهند بازی های خود را حذف نصب کرده و مجدداً نصب کنند تا خطا را برطرف کنند.
- کاربران ممکن است زمان و پهنای باند خود را در تلاش برای دانلود مکرر به روز رسانی بازی بدون موفقیت تلف کنند.
- کاربران ممکن است از تجربه PS5 خود ناامید یا ناامید شوند و اعتماد خود را به خدمات مشتریان سونی از دست بدهند.
علل کد خطای CE-118861-5 در ps5
کد خطای PS5 (CE-118861-5) می تواند توسط عوامل مختلفی ایجاد شود، مانند:
- یک اتصال اینترنتی معیوب یا ناپایدار که فرآیند دانلود یا نصب را مختل می کند.کمبود فضای ذخیره سازی در هارد دیسک داخلی یا خارجی PS5 که از ذخیره یا کپی شدن آپدیت بازی جلوگیری می کند.یک فایل بازی خراب یا آسیب دیده که از اعمال یا شناسایی به روز رسانی بازی جلوگیری می کند.یک هارد دیسک اکسترنال معیوب یا ناسازگار که با فرآیند به روز رسانی بازی تداخل دارد.یک اشکال یا اشکال در نرم افزار سیستم PS5 که بر عملکرد به روز رسانی بازی تأثیر می گذارد.
نحوه رفع کد خطای CE-118861-5
بسته به علت و شدت مشکل، چندین راه حل ممکن برای رفع کد خطای PS5 (CE-118861-5) وجود دارد. برخی از این راه حل ها عبارتند از:
- کنسول PS5 را راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید دوباره به روز رسانی بازی را دانلود یا نصب کنید.
- بررسی و بهبود اتصال اینترنت با استفاده از اتصال سیمی، نزدیک شدن به روتر یا بازنشانی روتر.
- حذف هر گونه فایل غیر ضروری یا ناخواسته از هارد دیسک داخلی یا خارجی PS5 تا مقداری فضای ذخیره سازی آزاد شود.
- بازسازی پایگاه داده PS5 با بوت کردن آن در حالت ایمن و انتخاب گزینه 6. این ممکن است فایل های خراب یا آسیب دیده بازی یا مشکلات نرم افزاری سیستم را برطرف کند.
- با انتخاب گزینه 3 در حالت ایمن یا با دانلود آن از وب سایت سونی، نرم افزار سیستم PS5 را به آخرین نسخه به روز کنید.
- جدا کردن هارد دیسک های خارجی از PS5 و تلاش برای دانلود یا نصب به روز رسانی بازی بر روی هارد دیسک داخلی. اگر این کار کرد، هارد دیسک خارجی را دوباره وصل کنید و بازی را به آن برگردانید.
- در صورتی که هیچ یک از راه حل های فوق کارساز نبود، برای کمک بیشتر با پشتیبانی مشتری سونی تماس بگیرید.
