درک و رفع کد خطای CE-11773-6 در ps5

کد خطای CE-11773-6 PS5 می تواند یک آزاردهنده بزرگ باشد، به خصوص زمانی که شما هیجان زده هستید که وارد یک بازی آنلاین شوید. اما نترس! این راهنما دلایل و راه حل های بالقوه را به تفصیل شرح می دهد و به شما کمک می کند به بازی بازگردید.

درک کد خطای CE-11773-6 در ps5

کد خطای PS5 (CE-11773-6) معمولاً زمانی رخ می‌دهد که می‌خواهید بازی‌های آنلاینی را انجام دهید که به PlayStation Plus (PS Plus) نیاز دارند. این نشان می دهد که کنسول شما قادر به تأیید مالکیت دیجیتالی شما از بازی نیست، معمولاً به یکی از دو دلیل:

1. اشتراک PS Plus منقضی شده:  اگر اشتراک PS Plus شما منقضی شده باشد، نمی توانید به ویژگی های آنلاین در بازی هایی که به آن نیاز دارند دسترسی داشته باشید.
2. مشکلات سرور PSN:  گاهی اوقات سرورهای شبکه پلی استیشن (PSN) با قطع یا مشکل مواجه می شوند که می تواند باعث بروز این خطا شود.

  رفع کد خطای PS5 (CE-11773-6)

1. PS Plus خود را بررسی کنید:  این اولین قدم است! به تنظیمات > کاربران و حساب ها > حساب > پرداخت و اشتراک ها بروید  . اگر PS Plus شما منقضی شده است، آن را تمدید کنید تا دوباره به ویژگی های آنلاین دسترسی پیدا کنید.
2. منتظر حل PSN باشید:  اگر به مشکلات سرور PSN مشکوک هستید، به صفحه وضعیت سرویس شبکه پلی استیشن ( https://status.playstation.com/ ) بروید. قطعی های گزارش شده و زمان های حل تخمینی را بررسی کنید. گاهی صبر بهترین راه حل است.
3. بازیابی مجوزها:  یک فایل مجوز خراب ممکن است باعث این مشکل شود. با رفتن به Settings > Users and Accounts > Other > Restore Licenses > Restore، اطلاعات مجوز کنسول خود را بازنشانی کنید  . به یاد داشته باشید که پس از آن PS5 خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. بازسازی پایگاه داده (پیشرفته):  این شامل بازسازی پایگاه داده PS5 است که گاهی اوقات می تواند اشکالات نرم افزار مربوط به تأیید مجوز را برطرف کند. با این حال، این یک مرحله پیشرفته تر است و ممکن است زمان ببرد.  توجه:  ممکن است عملکرد موقتاً تحت تأثیر قرار گیرد. با استفاده از این دستورالعمل ها به حالت ایمن دسترسی پیدا کنید:  https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/safe-mode-playstation/  و گزینه 4:  بازسازی پایگاه داده را انتخاب کنید.
5. با پشتیبانی سونی تماس بگیرید:  اگر همه چیز ناموفق بود، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند عیب‌یابی عمیق‌تر و راه‌حل‌های شخصی‌سازی شده را ارائه دهند:  https://www.playstation.com/en-us/support/ .

تجربیات کاربری مفید

تجربه شماره 1

در اینجا یک راه حل وجود دارد: در حالی که در صفحه اصلی هستید، اشتراک پلی استیشن مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید. سپس، برگه ای با عنوان “PS Plus Collection” را پیدا کنید. این شما را به صفحه ای هدایت می کند که بازی های همراه PS Plus را نشان می دهد. هر بازی که با علامت مثبت زرد مشخص شده است را انتخاب کنید. این عمل شما را به صفحه دیگری می برد که اشتراک ها را نشان می دهد. اطمینان حاصل کنید که در سبد خرید شما یا مورد نظر شما یکسان است، سپس روی “خرید” کلیک کنید. خودشه!

تجربه شماره 2

من اخیرا اشتراک پلی استیشن خود را برای 30 روز گذشته ارتقاء دادم و به طور خودکار تنظیم شد تا تمدید شود. با این حال، من به تنظیمات اشتراک رفتم و آن را لغو کردم. اکنون همه چیز خوب کار می کند و من می توانم بدون هیچ مشکلی به بازی های ابری و آنلاین دسترسی داشته باشم.

تجربه شماره 3

برای حل این مشکل، سعی کنید مجوزها را بازیابی کنید. گاهی اوقات، سیستم نمی تواند تشخیص دهد که آیا بازی را دارید یا خیر. در حالی که خاموش کردن یا جدا کردن سیستم شما ممکن است به دلیل بازیابی مختصر مجوز هنگام اتصال مجدد آنلاین، این مشکل را به طور موقت برطرف کند، این یک راه حل تضمینی برای همه نیست. در عوض، این مراحل را دنبال کنید: به تنظیمات بروید، سپس حساب را انتخاب کنید. از آنجا به Other رفته و Restore Licenses را انتخاب کنید. این باید مشکل را حل کند.

تجربه شماره 4
با یک نماینده از طریق چت صحبت کنید و آنها کمک خواهند کرد

تجربه شماره 5

کد خطا CE-117773-6 به این دلیل رخ می دهد که سونی گزینه تمدید اشتراک ها را متوقف کرده است. این تصمیم به دلیل سوء استفاده برخی از کاربران از اشتراک پلی استیشن پلاس و پلی استیشن ناو قبل از معرفی سیستم جدید که اساساً مشابه Game Pass است گرفته شده است. در نتیجه، ممکن است سونی قبلاً این ویژگی‌ها را با قیمت پایین‌تری در اشتراک قرار داده باشد.

تجربه شماره 6
به مجموعه PS PLUS بروید و شروع به دانلود هر بازی با + زرد روی آن کنید. بعد از اینکه علامت‌هایی را روی همه گزینه‌های مجموعه مشاهده کردید و آنلاین شما دوباره شروع به کار می‌کند

تجربه شماره 7
راه حل من برای این بود که کنسولم را برای چند دقیقه خاموش کردم

تجربه شماره 8

این خطا معمولاً زمانی رخ می دهد که مشکلی در تراکنش وجود داشته باشد، مانند تمدید اشتراک پلی استیشن پلاس. اگر به دلیل کمبود بودجه با این مشکل مواجه شدید، می‌توانید با غیرفعال کردن تمدید خودکار، چند دقیقه منتظر ماندن تا ناپدید شدن نماد PS Plus و سپس خرید مجدد اشتراک، آن را حل کنید.

تجربه شماره 9
چیزی که مشکل را برای من حل کرد این بود که هر دو کنسول PS4 و PS5 خود را به هات اسپات تلفنم وصل کردم. هنگامی که آنها متصل شدند، من اتصال PS4 خود را به Wi-Fi و PS5 خود را به یک کابل LAN تغییر دادم. این عمل با موفقیت مشکل را برطرف کرد. من مطمئن شدم که در بازی هستم (در حال بازی MW3) و تأیید کردم که عملکرد چند نفره پس از انجام سوئیچ بازیابی شده است. امیدواریم این راه حل برای برخی از شما که با مشکلات مشابه روبرو می شوند مفید باشد.